Princípios
Os princípios do Marketing de Ferramenta guiam a construção de soluções úteis, aplicáveis e duradouras. Eles garantem que a entrega não dependa da venda, mas da experiência autônoma de valor.
TOOLMARKETING
Cliente ao centro da estratégia
Solução é desenvolvida para otimizar a interação com o cliente. A jornada deve pensar em um fluxo que conversa com o cliente e não apenas oferece uma funcionalidade.
Entrega de valor antes da oferta
Uma ferramenta de marketing precisa atrair o consumidor com a entrega de valor e conduzir a interação em um fluxo de funcionalidade seguida de oferta.
Utilidade que vende acima da persuasão
A ferramenta vende através de fluxos de utilidade e não de persuasão forçada. A entrega deve ser percebida como uma solução real, não como uma armadilha de marketing.
Valor percebido de forma perene
A aplicação deve conduzir o cliente com transparência, e sem artifícios que possam fazê-lo perder a confiança por se sentir vítima de um truque de marketing. Aplica gatilhos mentais com honestidade e inteligência, mantendo a confiança do consumidor.
Resolver o problema do cliente
A ferramenta deve ter um problema a ser resolvido de forma recorrente e legítima. O foco deve ser na entrega de valor real, não em uma venda forçada.
Ferramenta como canal, não como isca
A ferramenta deve ser desenvolvida como um canal ativo de interação, não apenas como uma isca digital. Ela deve gerar engajamento contínuo e não ser vista como um mero conteúdo descartável.
Versão PrePrint publicada no Zenodo sob o DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15165196
Referência: MARTINEZ, Diego. Marketing de Ferramenta: Uma nova estratégia baseada em ferramentas de valor recorrente. Zenodo, 2025. DOI: 10.5281/zenodo.15165196
DiegoMartinez: LinkedIn – Instagram – GitHub – diegomartinez.org