Zum Inhalt springen
Werkzeug-Marketing

Eine Methodik von Diego Martinez

Werkzeuge, die Wert liefern und verkaufen.

Werkzeug-Marketing verwandelt eine Software, einen Service oder eine Infrastruktur in ein Marketinginstrument, das wiederkehrenden Wert liefert, aus den Nutzungsdaten der Konsumenten lernt und Angebote im richtigen Moment formuliert.

Werkzeugverhalten (ZWGO)

AAttraktionIInteraktionPPflegeKKonversionBBindung

Zyklus. Schreitet sequenziell und vorhersehbar voran: Das Werkzeug weiß, welche Stufen es als Nächstes aktiviert.

Klicken Sie auf ein Verhalten, um die Simulation zu sehen.

Marktsäulen
FIREMarktsäulen
technische Säulen
SPATtechnische Säulen
Werkzeugverhalten
ZWGOWerkzeugverhalten
nach Funktionalität
Segmentierungnach Funktionalität

Das Konzept

Was Werkzeug-Marketing ist

Werkzeug-Marketing wurde von Diego Martinez entwickelt und ist eine Methodik, die Marketing in ein funktionales System der Wertlieferung verwandelt, gestützt auf echten Nutzen, Wiederkehr und Intelligenz. Statt sich nur auf Überzeugung, Versprechen oder Aufmerksamkeit zu verlassen, bietet die Marke dem Konsumenten ein Werkzeug, das vor, während und nach dem Kauf Wert liefert.

Dieses Werkzeug ist ein Marketinginstrument: Es vereint die Taktiken Attraktion, Interaktion, Pflege, Konversion und Bindung in einer einzigen Erfahrung. Während es genutzt wird, lernt es aus dem Verhalten, versteht das Problem des Konsumenten und formuliert das passende Angebot. Der Verkauf wird zur Folge des Nutzens.

  • Es ist kein Content.
  • Es ist kein Lead-Magnet.
  • Es ist keine Funnel-Automatisierung.

Es ersetzt auch keine dieser Strategien: Es kann mit Content, Funnels und Landingpages zusammenarbeiten, wenn es für das Unternehmen sinnvoll ist.

Das Werkzeug dient, bevor es verkauft, funktioniert, bevor es überzeugt, und liefert Nutzen vor jedem Angebot.

Was das Instrument intelligent macht

  1. 01Reagiert auf die Nutzung
  2. 02Beobachtet Entscheidungen
  3. 03Erkennt den Kontext
  4. 04Passt die Erfahrung an
  5. 05Macht ein stimmiges Angebot
  6. 06Lernt aus Interaktionsmustern

RVT-Taktiken (AIPKB)

Die Taktiken sind weder feste Stufen noch eine lineare Reise. Sie werden je nach Verhalten des Werkzeugs aktiviert, linear oder nicht linear.

  1. A

    Attraktion

    Führt Konsumenten zum Werkzeug, über interne Kanäle (Website, Geschäft, physischer Ort) oder externe (Suche, soziale Medien, bezahlter Traffic).

  2. I

    Interaktion

    Die direkte Nutzung der Funktion. Hier erhält der Konsument Wert, und das Werkzeug beginnt, seinen Kontext zu verstehen.

  3. P

    Pflege

    Storytelling und Texte auf Basis der echten Nutzung, die den Konsumenten informieren und der Lösung näherbringen.

  4. K

    Konversion

    Das Angebot entsteht aus echten Interaktionsdaten und erscheint, wenn es für den Konsumenten sinnvoll ist.

  5. B

    Bindung

    Bewusste Rückkehr aus Gewohnheit, Wert oder Bedarf, vor und nach dem Kauf.

Anwendungsszenarien

Eine Methodik, drei Szenarien

Das Werkzeug kann digital, physisch oder hybrid sein. Werkzeug-Marketing wird nicht durch das Format bestimmt, sondern durch die Marketingfunktion, die es übernimmt.

Software as Marketing

Das Werkzeug ist digital: eine Website, App oder ein System, das Konsumenten nutzen, um ein Problem zu lösen. Es ist nicht mehr nur Produkt, sondern ein aktiver Marketingkanal: Es lenkt Verhalten, lernt aus Nutzungsdaten und konvertiert über den Nutzen.

Beispiele

  • Simulatoren und Konfiguratoren
  • Dashboards und Planer
  • Checklisten und Diagnosen

Service as Marketing

Das Werkzeug ist ein Service in der physischen Welt. Er kann einfach sein und von einer Person erbracht werden oder durch Geräte und Sensoren unterstützt. Entscheidend ist, Konsumenten an den physischen Ort zu bringen, indem man vor dem Kauf etwas Nützliches bietet.

Beispiele

  • Frei nutzbares Werkzeug im Fahrradladen
  • Kalibrierstation mit IoT-Sensoren
  • Haltungsscanner im Fitnessstudio

Infrastructure as Marketing

Das Werkzeug ist ein Raum: eine Umgebung, die zur Nutzung gedacht ist, Menschen empfängt, Wert liefert, während sie dort sind, und zum Asset für Akquise, Beziehung und Intelligenz wird.

Beispiele

  • Immersiver Raum
  • Wartebereich mit Erlebnis
  • Familienbereich im Einkaufszentrum

Säulen

Markt- und technische Säulen

FIRE beantwortet, was etwas zu einem Werkzeug mit wiederkehrendem Wert macht, aus ganzheitlicher Marktsicht. SPAT beantwortet, wie dieses Werkzeug geliefert wird: die technische Seite aus Management, Technologie und Traffic.

Markt · FIRE

Was ein Werkzeug zu einem RVT macht

  1. F

    Funktionalität

    Löst ein echtes Problem mit praktischem Handeln.

  2. I

    Integralität

    Hat auch ohne Konversion Wert.

  3. R

    Rekurrenz

    Bleibt über die Zeit nützlich.

  4. E

    Erlebnis

    Fokus auf Handlung, Fluss und echte Nutzung.

Technisch · SPAT

Wie das Werkzeug geliefert wird

  1. S

    Strategie

    Lageanalyse, Zieldefinition und Maßnahmenplan.

  2. P

    Prozesse

    Routinen, Abläufe und Wege, die zur Konversion führen.

  3. A

    Automatisierung

    Websites, Integrationen und WhatsApp, die Daten erfassen und die Customer Journey steuern.

  4. T

    Traffic

    Organisch oder bezahlt: das, was Konsumenten zum Werkzeug bringt.

Der Kern

Was ein RVT ist: Recurring Value Tool

Das RVT ist der Kern der Methodik. Es kann an ein Free Tool oder einen Lead-Magneten erinnern, wird aber mit einem anderen Ziel gebaut: wiederkehrend Marketing zu machen. Es kann digital, physisch oder hybrid sein und wirkt als eigenständiger Kanal für Beziehung, Nutzen und Konversion.

Merkmale

  • Funktioniert mit oder ohne Kampagne
  • Erzeugt wiederkehrenden Wert
  • Wirkt als intelligenter Marketingkanal
  • Erfasst Verhalten, nicht Identität
  • Lernt aus der Nutzung
  • Konvertiert als Folge des Nutzens

Prinzipien

Die Prinzipien, die das Werkzeug leiten

Die Prinzipien sorgen dafür, dass die Leistung nicht vom Verkauf abhängt, sondern von einer eigenständigen Werterfahrung.

  1. 01

    Kunde im Mittelpunkt

    Die Journey ist ein Fluss, der mit dem Kunden spricht, nicht nur eine angebotene Funktion.

  2. 02

    Wert vor dem Angebot

    Zuerst liefert das Werkzeug Wert; das Angebot folgt innerhalb des Ablaufs.

  3. 03

    Nutzen vor Überzeugung

    Das Werkzeug verkauft über nützliche Abläufe, nicht über erzwungene Überzeugung.

  4. 04

    Dauerhafter, transparenter Wert

    Keine Tricks: ehrlich eingesetzte Trigger bewahren Vertrauen.

  5. 05

    Ein echtes Problem lösen

    Es gibt ein berechtigtes Problem, das wiederholt gelöst wird.

  6. 06

    Kanal, kein Köder

    Das Werkzeug ist ein aktiver Interaktionskanal, kein Wegwerf-Content.

Verwandte Ansätze

Jede Disziplin, Technik und jedes Modell hat seinen eigenen Platz, und viele funktionieren sehr gut. Werkzeug-Marketing ähnelt einigen davon, ist aber nicht dasselbe. Es ersetzt weder Content noch Funnels, Landingpages oder bezahlten Traffic; es kann mit ihnen zusammenarbeiten, wenn es für das Unternehmen sinnvoll ist.

Werkzeug-Marketing liegt an der Schnittstelle mehrerer Bereiche: Marketing, Software, Business (Management) und Design (UI und UX). Deshalb behandelt die Methodik Angebot und Journey, aber auch Architektur, Daten, Management und Erlebnis.

Lead magnet
ArtTechnik zur Kontaktgewinnung
Was es istKostenloses Material (E-Book, Tabelle, Kurs) im Austausch gegen Kontaktdaten.
Unterschiede zum Werkzeug-MarketingEin RVT kann solches Material enthalten, zielt aber darauf, die Interaktion zu automatisieren und das Problem des Konsumenten wiederholt zu lösen, nicht nur den Kontakt zu gewinnen.
Free tool
ArtAkquisetaktik
Was es istKostenloses Werkzeug, um Besucher, Traffic oder Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Unterschiede zum Werkzeug-MarketingFür sich allein wirkt es wie das, was Werkzeug-Marketing Software as Magnet nennt: Es zieht durch sofortige Nutzung an. Mit den AIPKB-Taktiken wird es zu einem vollständigeren Werkzeug, das den Konsumenten versteht, ein Angebot formuliert und verkauft.
Freemium
ArtPreismodell
Was es istPreismodell für Software: eine kostenlose, eingeschränkte Version des Produkts selbst, die zum Bezahlplan führt.
Unterschiede zum Werkzeug-MarketingBeim Freemium ist das Werkzeug das Produkt selbst und verkauft Software sehr gut. Ein RVT ist nicht das verkaufte Produkt: Es ist für Szenarien gedacht, die Freemium nicht abdeckt, etwa den Verkauf von Services und physischen Produkten.
PLG
ArtWachstumsstrategie
Was es istProduct-Led Growth: Das verkaufte Produkt selbst ist der Motor für Akquise und Wachstum.
Unterschiede zum Werkzeug-MarketingWie beim Freemium ist das Produkt der Motor. Ein RVT verkauft etwas anderes als sich selbst: einen Service, ein physisches Produkt oder ein Erlebnis.
Engineering as Marketing
ArtAkquisekanal und -technik
Was es istEinsatz von Software-Engineering, um Akquise-Assets zu schaffen, etwa kostenlose Werkzeuge, die Traffic anziehen.
Unterschiede zum Werkzeug-MarketingEs ist auf Software fokussiert. Werkzeug-Marketing erweitert den Rahmen: Es verkauft Produkte und Services, nutzt auch Services und Infrastruktur als Werkzeug und hat eigene Kriterien für Wiederkehr, Journey und Konversion.

Eine eigenständige Methodik

Werkzeug-Marketing hat Aspekte, die den oben genannten Ansätzen ähneln, aber es hat ein eigenes System und eine eigene Organisation. Ebenso ähneln sich die genannten Ansätze trotz unterschiedlicher Strategien und Taktiken. Es ist kein Free Tool, kein Software as Magnet, kein Freemium und kein PLG: Es ist eine Methodik, die Software, Service oder Infrastruktur in ein wiederkehrendes Marketinginstrument verwandelt, mit eigenen Kriterien (FIRE, EPAT und ZWGO).

Innovationen

Innovationsansätze des Werkzeug-Marketings

Werkzeug-Marketing fügt dem Marketing eine neue Einheit hinzu: neben Kampagnen und Content ein funktionales Instrument, das jeden Tag arbeitet.

Das RVT als intelligentes Marketinginstrument

Marketingtaktiken können in einem einzigen Werkzeug zusammenleben, ohne von getrennten Kanälen abzuhängen.

Werkzeugverhalten (ZWGO)

Über den linearen Funnel hinaus: Zyklen, Wechsel, Graphen und Orbits.

Segmentierung nach Funktionalität

Die Zielgruppe wird nach genutzter Funktion und zu lösendem Problem segmentiert.

Functionality-Driven Intelligence

Das Werkzeug lernt aus dem, was Konsumenten tun, nicht daraus, wer sie sind.

Functionality-Driven Experience

Erlebnis mit Fokus auf Handlung, nicht auf Bildschirmzeit.

Software und Service as Marketing

Auch Services, physische Produkte und Erlebnisse lassen sich über ein Werkzeug verkaufen.

Konzepte

Glossar des Werkzeug-Marketings

Die Begriffe, die die Disziplin strukturieren.

Werkzeug-Marketing (ToolMarketing)
Methodik, die Marketing in ein funktionales System der Wertlieferung verwandelt, mit einem Werkzeug als zentralem Element.
Recurring Value Tool (RVT)
Digitales, physisches oder hybrides Werkzeug, das gebaut wird, um Marketing zu machen und dem Konsumenten wiederkehrenden Wert zu liefern.
FIRE
Marktsäulen: Funktionalität, Integralität, Rekurrenz und Erlebnis.
SPAT
Technische Säulen: Strategie, Prozesse, Automatisierung und Traffic.
AIPKB
RVT-Taktiken: Attraktion, Interaktion, Pflege, Konversion und Bindung.
ZWGO
Werkzeugverhalten: Zyklus, Wechsel, Graph und Orbit.
Software as Marketing
Digitales Werkzeug (Website, App oder System), das als aktiver Marketingkanal arbeitet.
Service as Marketing
Service in der physischen Welt, einfach oder gerätegestützt, der Konsumenten anzieht und als Kanal für kontinuierlichen Wert arbeitet.
Infrastructure as Marketing
Ein Raum, der zum Akquise- und Intelligenz-Asset wird, etwa ein immersiver Raum, ein Wartebereich oder ein Familienbereich im Einkaufszentrum.
Software as Magnet
Begriff des Werkzeug-Marketings für ein kostenloses Werkzeug, das nur als Anziehungsmagnet wirkt. Es kann sich zu einem RVT entwickeln, wenn die AIPKB-Taktiken angewendet werden.
Intelligentes Marketinginstrument
Werkzeug, das auf Nutzung reagiert, Entscheidungen beobachtet, den Kontext erkennt, das Erlebnis anpasst, ein stimmiges Angebot macht und aus Interaktionsmustern lernt.
Functionality-Driven Intelligence (FDI)
Intelligenz, die aus den Handlungen des Konsumenten im Werkzeug entsteht.
Functionality-Driven Experience (FDE)
Erlebnis, das darauf ausgelegt ist, eine Aufgabe mit sofortigem Wert zu erledigen.
Segmentierung nach Funktionalität
Die Zielgruppe nach genutzter Funktion und zu lösendem Problem einordnen.

Der Autor

Diego Martinez, Begründer des Werkzeug-Marketings

Diego Martinez

Begründer des Werkzeug-Marketings. Stratege, Designer und Entwickler funktionaler Marketingsysteme.

Er verbindet Betriebswirtschaft, Marketing und Technologie. Ausgebildet in Betriebswirtschaft und mit Abschluss in Systemanalyse und -entwicklung, arbeitete er bei Unternehmen wie MSC, IBM, GPTW und Itaú.

Nach mehreren erfolglosen Versuchen, online zu verkaufen, erkannte er, dass ein Kanal fehlte, der vor dem Verkauf Wert liefert. Daraus wurde eine Methode: 2023 begannen die ersten Tests mit funktionalen Werkzeugen, und seitdem strukturiert und verbreitet er die Disziplin.

Bücher bei Amazon

Autor von „Marketing de Ferramenta“ (Verlag MARTTENZI, 2. Dezember 2025, ISBN 978-6598960001) und weiteren Titeln bei Amazon.

HackTown 2026

Auf dem HackTown 2026, einem Innovationsfestival, stellte Diego das Werkzeug-Marketing im Vortrag „Marketing de Ferramenta: Was tun, wenn Content kein Wettbewerbsvorteil mehr ist“ vor.

Kostenlose MARTTENZI-Diagnose

Testen Sie ein Werkzeug von MARTTENZI, dem Unternehmen, das Werkzeug-Marketing in echten Projekten anwendet.

Zeitleiste

  1. 2016

    In seiner Abschlussarbeit sammelte eine Fußball-App Spielinformationen, um Produkte anzubieten. Es war nur ein Weg, die App zu monetarisieren, aber der erste Kontakt mit etwas, das heute dem Werkzeug-Marketing ähnelt.

  2. Sep. 2023

    Erstes Experiment der Methode: Ein Team-Auslosungstool mit Affiliate-Banner erzeugt mehr Engagement als Anzeigen.

  3. 2023-2025

    Dutzende Werkzeuge in verschiedenen Nischen getestet: Die Theorie entsteht, mit Säulen, Prinzipien und Verhaltensweisen.

  4. 2025

    Veröffentlichung des Preprints auf Zenodo und Beginn der Verbreitung der Methodik.

  5. Dez. 2025

    Erscheinen des Buches „Marketing de Ferramenta“ im Verlag MARTTENZI, bei Amazon.

  6. 2026

    Vortrag auf dem HackTown 2026 im Track Gesellschaft und Verhalten.

MARTINEZ, Diego. Marketing de Ferramenta: Uma nova estratégia baseada em ferramentas de valor recorrente. Zenodo, 2025. DOI: 10.5281/zenodo.15165196

Buch bei Amazon ansehen

Häufige Fragen

Fragen zum Werkzeug-Marketing

Was ist Werkzeug-Marketing?

Es ist eine von Diego Martinez entwickelte Methodik, die eine Software, einen Service oder eine Infrastruktur in ein Marketinginstrument verwandelt. Dieses Instrument, das RVT, liefert dem Konsumenten wiederkehrenden Wert, vereint Attraktion, Interaktion, Pflege, Konversion und Bindung und erzielt Verkäufe als Folge des Nutzens.

Ist Werkzeug-Marketing dasselbe wie Marketing-Tools?

Nein. Marketing-Tools sind die Systeme, die ein Team für Marketing nutzt: CRM, E-Mail-Automatisierung, Anzeigenmanager, Analytics. Werkzeug-Marketing kehrt die Logik um: Das Werkzeug selbst ist das Marketing. Es wird vom Konsumenten genutzt, nicht vom Team, und es ist das Werkzeug, das anzieht, die Beziehung pflegt und verkauft.

Warum dient das Werkzeug nicht nur der Lead-Gewinnung?

Weil die Lead-Gewinnung nur die Eingangstür ist und in vielen Strategien das Endziel. Das funktioniert, aber Werkzeug-Marketing schaut auf das, was danach kommt: Das Werkzeug arbeitet nach der ersten Nutzung weiter, beobachtet Verhalten, versteht das Problem, formuliert das passende Angebot und führt den Verkauf innerhalb des Erlebnisses. Die wichtigste Kennzahl ist die Konversion in Verkäufe und die wiederkehrende Nutzung, nicht nur die Zahl der Kontakte.

Wo ähnelt Werkzeug-Marketing dem Engineering as Marketing?

Im digitalen Szenario. Beide nutzen Software als Akquise-Asset: einen Rechner, einen Simulator oder eine Diagnose, die Menschen über die Nutzung anzieht. Deshalb kann ein digitales RVT bei seinem Aufbau Techniken des Engineering as Marketing nutzen.

Warum ist Werkzeug-Marketing kein Engineering as Marketing?

Weil Engineering as Marketing auf Software und Akquise fokussiert ist. Werkzeug-Marketing arbeitet auch mit Services und Infrastruktur, verkauft Produkte und Services, die keine Software sind, und hat eigene Kriterien für das Werkzeug (FIRE), für die Lieferung (SPAT) und für das Verhalten des Konsumenten darin (ZWGO), von der Attraktion bis zur Bindung.

Ist ein Free Tool schon ein RVT?

Noch nicht. Für sich allein wirkt ein Free Tool wie das, was wir Software as Magnet nennen: Es zieht durch sofortige Nutzung an. Zum RVT wird es, wenn es Wiederkehr gewinnt, den Konsumenten versteht, ein Angebot formuliert und den Verkauf führt, indem es die AIPKB-Taktiken anwendet.

Was ist der Unterschied zu Freemium und PLG?

Bei Freemium und PLG ist das Produkt selbst das Werkzeug und der Wachstumsmotor, und beide funktionieren sehr gut, um Software zu verkaufen. Ein RVT ist nicht das verkaufte Produkt: Es verkauft etwas anderes als sich selbst, etwa einen Service, ein physisches Produkt oder ein Erlebnis.

Ersetzt Werkzeug-Marketing andere Strategien?

Nein. Es ist eine eigenständige Methodik, die ergänzen kann, was das Unternehmen bereits tut: Content, Funnels, Landingpages, bezahlten und organischen Traffic. Ein RVT kann das Ziel einer Kampagne sein oder der Grund, warum ein Konsument nach einem Kauf über einen anderen Kanal zurückkehrt.

Muss das Werkzeug eine Software sein?

Nein. Es kann eine Software, ein Service oder eine Infrastruktur sein, oder hybrid, wie ein digitales Werkzeug, das per QR-Code an einem physischen Ort startet. Es kann sogar etwas Einfaches sein, etwa ein Fahrradladen, der Werkzeug zur freien Nutzung bereitstellt. Entscheidend ist die Funktion: ein echtes Problem wiederholt zu lösen und als Marketinginstrument zu wirken.

Welche Daten nutzt das Werkzeug?

Verhalten, nicht Identität. Das Werkzeug beobachtet die Nutzung, nicht den Konsumenten: Es nutzt anonyme Tags und lokale Speicherung, um das Erlebnis zu personalisieren, ohne sensible Daten zu erheben. Diese Intelligenz ermöglicht gute Angebote.

Wie beauftrage ich die Umsetzung eines RVT?

Die Umsetzung erfolgt maßgeschneidert mit Diego Martinez. Nutzen Sie die Schaltfläche „Ich möchte ein RVT umsetzen“ oder eine andere Kontaktschaltfläche auf dieser Seite.

Das RVT ist Umsetzung

Ihr Werkzeug kann Ihr bestes Marketinginstrument sein.

Das Konzept zu verstehen ist der erste Schritt. Ein RVT zu entwerfen, zu bauen und zu betreiben, das verkauft, braucht Methode: Strategie, Prozesse, Automatisierung und Traffic. Diese Umsetzung erfolgt maßgeschneidert, direkt mit Diego Martinez.

Senden Sie eine Nachricht, um mehr über Werkzeug-Marketing zu erfahren